说起服务人员,有两个如雷贯耳的品牌不得不提。
第一个就是以热情好客闻名的海某捞,其服务细心周到简直可以说是令社恐人感到不适。第二个就是屈某氏,只要一踏进店门,服务人员就会迎上来,哪怕你只买一瓶卸妆水,她们也会给你推荐一堆东西,在里面根本不存在迷茫的情况。
这样的服务方式有好处也有弊端,就像之前说的,太过热情,会让社恐人感到不适。太过热切功利,给人的感官也不会太好。
但是这一带都是些有钱的闲人啊!他们需要的就是细心周到的服务,根本不用担心上诉情况。只要能把新饭馆的服务做成一种特色,那不也是像花茶一样吸引客人。
考虑清楚了这一点之后,苏芳愿在心里就有了打算。
如今再抬头看看两位叽叽喳喳的大娘,瞬间不觉得吵闹了,只觉得自己捡到宝了。
当然看人不能只看一面,性格外向是一方面,还得看看品行。
老板娘将这一群人叫来在饭馆里聚齐之后,也没有发号施令,也没有布置任务,待在上位喝茶,就是任由她们相处的状态。
这时候仔细观察,其实也能看出些问题。
比如,大家都等得有些不耐烦了,但是又不敢直接去问老板娘现在要做什么,所以就会有些小声的嘀咕声。
“这老板叫我们来,怎么就不说话了呀?”
“不知道呀,你去问问?”
“我才不敢呢,你去撺掇那两个大娘去问?”
“这样也行……”
看,这一类的人其实活得就很机灵,可能对自己有害的事情,自己不会去做,撺掇别人去做。如果没有这样的想法的话,这一类人就是单纯的社恐。
相同情况下,还有些人就是不采取行动,而是静静地呆在一边观望,等着出头鸟的现身。这一类人就比较小心谨慎了,不过这样有一个弊端就是不容易抓住眼前的机会。机会摆在面前,有可能就这样的放过了。
最后,由于气氛实在是尴尬,终于有人上前询问了。
“伊夫人,咱们是还在等什么人吗?不知道能否讨口茶水喝?”