郁知暖和容弈赶到锦绣阁的时候现场已经乱糟糟一片，好在鹿鸣及时得知了消息，立马派人来维持秩序，没有发生烧砸抢等暴力事件，客人们虽然被拦在门口，可吵吵嚷嚷个不停，这生意自然也做不了。
郁知暖的车马到了正门，发现人山人海的根本挤不进去，而且现在过去也不知会不会被情绪激动围观群众误伤。她站在马车上张望，只见青黛李老板两人也是急红了眼，翻来覆去的解释“我们一定会彻查这件事的！”“我们锦绣阁决定不会做出这样的事情！”“请大家冷静一点，给我们一些时间好吗？”
“怎么冷静啊！”有个婆子大声嚷嚷道“你看看我闺女这胳膊、这脖子，以后还怎么见人啊！”
“就是就是，还以为是什么好的，原来都是害人的手段！”
“还以为是给咱们浮城百姓便利，不知道中间做了多少行毒的事情呢！”
“怎么这么恶毒啊，这样伤天害理的事情也做的出来！”
“以后再也不敢来他家买东西了，赶紧倒闭吧！”
“……”受害者吵吵闹闹的，无知者被引导也是群情激愤。
青黛和李老板双手难敌众拳，都被堵得说不出话来。
郁知暖瞧这情形，再闹下去受损的还是锦绣阁，当下还是赶紧平息众怒的好，便叫马夫绕到后面，从后门进去。
一进店里，就发现慌慌张张不知所措的姑娘们三三两两的靠在一起，惶惶不安的窃窃私语。
郁知暖冷声道“把客人拿来的衣服与我瞧瞧。”
伙计们这才发现原是大老板来了，匆匆行礼，连忙拿了衣服去。
郁知暖看着这衣服确实出自锦绣阁，如果客人穿了过敏不适，便是布料或彩线被人动了手脚，心道这廖老板还挺有手段。
郁知暖看着面红耳赤要赔偿讨说法的群众，找鹿鸣要了一个身体壮硕看起来肺活量比较大的护卫，让他吆喝一声，暂时充当自己的喇叭；又让他安排一些自己人混在人群里，一会儿帮着自己引导舆论。
鹿鸣倒是给力，立马带来一个身长八尺，大约有两百多斤的壮汉，大喝一声“大家都安静一下！”
威力十分不错，效果也很明显！
郁知暖轻轻推开青黛，冷静说道“大家好，我是锦绣阁的老板郁知暖，对于锦绣阁出现产品质量问题，我深感愧疚，是我们督察不严，才让大家平白受到损害，对此，我要诚恳的和每一位客人说一句‘对不起’！”说罢，更是深深的鞠了一躬。